Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar la navegación y obtener datos estadísticos sobre las visitas obtenidas.

¿Qué son las cookies?

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se instalan en el equipo desde el cual se visita nuestro sitio web, y que nos proporcionan información de forma automática. Las "cookies" en ningún caso se pueden considerar como un virus informático.

- No dañan el ordenador ni ralentizan su funcionamiento en modo alguno.

- Puede eliminar nuestras "cookies" en cualquier momento, o rechazarlas configurando su navegador web.

- Las "cookies" se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo).

- Gracias a las "cookies", resulta posible que reconozcamos los navegadores de los usuarios registrados después de que éstos se hayan autenticado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos.

- Nuestras "cookies" sirven para identificar una sesión de usuario ("cookies de sesión") en un ordenador ("cookies temporales"), y no proporcionan por sí mismas ni el nombre del usuario ni ningún otro dato personal.

- Las "cookies" utilizadas no pueden leer los archivos "cookies" creados por otros proveedores.

- El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para que le avise por pantalla de la recepción de "cookies" o para impedir la instalación de "cookies" en su disco duro.

Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Nuestra web utiliza dos tipos de "cookies" diferentes:

“Cookies” de terceras partes:

Las instala en su ordenador el servicio Google Analytics. Son "cookies" estadísticas, con las que podemos conocer datos útiles para mejorar nuestro sitio web. Algunos datos recogidos son, por ejemplo: el número de visitas recibidas, el origen de las visitas, las palabras clave utilizadas para encontrarnos, o las horas de mayor afluencia de visitantes. Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google Analytics, visitando el siguiente enlace: Política de "cookies" de Google Analytics.

Podrá configurar su navegador para no recibir estas "cookies" y no se instalarán. En caso contrario, entendemos que contamos con su consentimiento para su instalación.

"Cookies" propias:

Las genera nuestro sitio web para diferentes funciones:

Cookies de autenticación:

Utilizadas para reconocer a los usuarios registrados que se han autenticado en nuestro sitio web. Con estas "cookies", podrá acceder a las secciones de acceso restringido de la web. En caso de rechazar estas "cookies" o borrarlas, las claves de acceso a nuestro sitio web no funcionarán de forma correcta.

Cookies de personalización de interfaz:

Usadas para facilitar la navegación de nuestro sitio web. Permiten recordar algunos aspectos gráficos de nuestra web automáticamente. En caso de rechazar estas "cookies" o borrarlas, la navegación en nuestro sitio web no funcionará de forma tan sencilla.

Cookies publicitarias: 

Utilizadas para personalizar la publicidad que nuestro sitio web le proporciona, según los contenidos vistos y la frecuencia con que se muestren los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: 

Estas "cookies" almacenan la información de nuestros usuarios y su comportamiento para después ofrecer, en los espacios publicitarios disponibles, información relevante para ellos.

Si tiene dudas sobre nuestra política de uso de "cookies", puede ponerse en contacto con nosotros a través del: Departamento de atención al Cliente (teléfono, correo electrónico y formulario de contacto proporcionados en el sitio web).

Cómo eliminar las cookies

Desde su equipo puede eliminar las "cookies" instaladas en cada navegador que use. Las "cookies" se instalan en cada navegador empleado/a para visitarnos, y por tanto deberá eliminarlas de cada uno de ellos.

Aquí tiene información sobre cómo hacerlo en los principales navegadores: 

Eliminar "cookies" en Chrome

Eliminar "cookies" en Firefox

Eliminar "cookies" en Internet Explorer

Eliminar "cookies" en Safari

Eliminar "cookies" en Opera

Para más información sobre el uso de "cookies", puede revisar la siguiente documentación:

Guía sobre el uso de las "cookies" de la Agencia Española de Protección de Datos.

COOKIEen erabilera

Gure web-tokiak “cookieak” erabiltzen ditu nabigazioa hobetzeko eta bisitei buruzko datu estatistikoak lortzeko.

Zer dira cookieak?

"Cookieak" informazioa modu automatikoan ematen diguten testu-artxibo txikiak dira, eta gure web-tokia bisitatzeko erabiltzen den ekipoan instalatzen dira. "Cookieak" ezin dira birus informatikotzat jo, inolaz ere.

- Ordenagailuari ez diote kalte egiten, eta ez dute haren funtzionamendua geldotzen.

- Zure web-nabigatzailea konfigura dezakezu gure "cookiak" edozein unetan ezabatzeko edo haiei uko egiteko.

- "Cookieak" ordenagailu zehatz baten nabigatzailearekin lotuta daude soilik (erabiltzaile anonimoa).

- “Cookiei” esker, erregistratutako erabiltzaileen nabigatzaileak ezagut ditzakegu haiek lehen aldiz kautotu direnean; modu horretara, haientzat esklusiboak diren eremuetara eta zerbitzuetara sartzeko bisita bakoitzean ez dute erregistratu beharrik izango.

- Gure “cookiek” erabiltzailearen saio bat (“saioko cookieak”) ordenagailu batean (”aldi baterako cookieak”) identifikatzeko balio digute, baina berez ez digute erabiltzailearen izenik ematen, ezta beste datu pertsonalik ere.

- Erabilitako “cookiek” ezin dituzte beste hornitzaile batzuk sortutako “cookie” artxiboak irakurri.

- Erabiltzaileak bere nabigatzailea konfigura dezake pantailaren bidez “cookieen” harreraz ohartarazteko edo haren disko gogorrean “cookieak” instala daitezen eragozteko.

Arren, informazio gehiagorako, kontsultatu zure nabigatzailearen jarraibideak eta eskuliburuak.

Gure webguneak bi “cookie” mota erabiltzen ditu:

Hirugarrenen “cookieak”:

Google Analytics zerbitzuak zure ordenagailuan instalatzen ditu. “Cookie” estatistikoak dira, eta horien bidez gure web-tokia hobetzeko datu erabilgarriak ezagut ditzakegu. Datu hauek jaso ditzakegu: bisita-kopurua, bisiten jatorria, bilaketarako hitz gakoak edo bisitari gehieneko ordu-tarteak. Google Analytics-en pribatutasun-politikari buruz informazio gehiago lor dezakezu lotura honetan: Política de "cookies" de Google Analytics.

. Zure nabigatzailea konfigura dezakezu “cookie” horiek ez jasotzeko, eta, horrela, ez dira instalatuko. Kontrakorik ezean, cookieak instalatzeko baimena ematen diguzula joko dugu.

Berezko “cookieak”:

Gure web-tokiak sortzen ditu hainbat funtziotarako:

Kautotzeko cookieak:

Gure web-tokian kautotu diren erabiltzaile erregistratuak ezagutzeko erabiltzen dira. “Cookie” horien bidez webgunearen sarrera mugatuko eremuetan sar zaitezke. “Cookie" horiei uko egin edo ezabatzen badituzu, gure web-tokian sartzeko gakoek ez dute behar bezala funtzionatuko.

Interfazea pertsonalizatzeko cookieak:

Gure web-tokian errazago nabigatzeko erabiltzen dira. Gure webgunearen aspektu grafiko batzuk automatikoki gogoratzeko aukera ematen dute. “Cookie" horiei uko egin edo ezabatzen badituzu, gure web-tokiko nabigazioak ez du behar bezala funtzionatuko.

Publizitate-cookieak: 

Gure web-tokiak eskainitako publizitatea pertsonalizatzeko erabiltzen dira, ikusitako edukiak eta iragarkiak zer maiztasunarekin erakusten diren aintzat hartuta.

Portaerazko publizitate-cookieak: 

“Cookie” horiek gure erabiltzaileei eta haien portaerari buruzko informazioa gordetzen dute,  publizitate-eremu erabilgarrietan haientzat garrantzitsua den informazioa eskaintzeko gero.

“Cookiak” erabiltzeko politikari buruz zalantzarik baduzu, jarri harremanetan Bezeroarentzako Arreta Sailarekin (web-tokian daude telefonoa, helbide elektronikoa eta harremanetarako inprimakia).

Cookieak nola ezabatu

Erabilitako nabigatzailea bakoitzean instalatu zaizkizun “cookieak” zure ekipotik ezaba ditzakezu. “Cookieak” gu bisitatzeko erabiltzen duzun nabigatzaile bakoitzean instalatzen dira, eta, beraz, horiek guztiak ezabatu beharko dituzu.

Hemen daukazu nabigatzaile nagusietan cookieak ezabatzeari buruzko informazioa: 

Eliminar "cookies" en Chrome

Eliminar "cookies" en Firefox

Eliminar "cookies" en Internet Explorer

Eliminar "cookies" en Safari

Eliminar "cookies" en Opera

“Cookien” erabilerari buruz informazio gehiago behar baduzu, dokumentu hauek berrikus ditzakezu:

Guía sobre el uso de las "cookies" de la Agencia Española de Protección de Datos.